Connessione Lenta.

[Ratchet29]

Anche io, familiari e amici a cui avevo consigliato HO.Mobile riscontriamo tutti problemi di lentezza. Facendo uno speedtest va a 2 Mb mentre in precedenza nella stessa zona andava sui 40 Mb (ho la prima offerta con limite 60 Mb/s)

[Leo_gatto]

MarcoLanza ciao, scusa la crudezza... "Hai avuto la carota, adesso hai il bastone" 😬
Purtroppo essendo anche io nella stessa tua situazione (io non ho avuto problemi per 18 mesi, da 6 invece va da schifo) ho presente come si senta un Cliente che si trova a non avere quasi più la possibilità di usare decentemente la SIM in modalità Dati.
Io ho aperto quattro Pratiche con il Centro assistenza, tramite i capi.Officina, inviando ogni volta i dati richiesti (ogni volta tutto da capo, per dire quanto li registravano, praticamente dati inutili) risultati zero!
La richiesta dati è una pratica fatta solo per salvare le apparenze e far credere che si interessano a te Cliente, cosa del tutto illusoria.
Scusa se sono stato prolisso, ma questa è la realtà. ☹️

[Deborah11]

Ciao @MarcoLanza, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata. 

[MarcoLanza]

Prima navigavo tranquillamente da casa mia ad alta velocità e con buon segnale, ora sia il mio telefono che quello di mia moglie prendono 1 tacca con conseguente lentezza di navigazione. Come mai?

[Sylvie11]

Ciao @fpux, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

[JoeLux]

Salve Vorrei capire anch'io perché
Ho problemi di connessione soprattutto lentezza ...
Sono un forte giocatore di social game e sta diventando impossibile giocare... Devo passare ad un'altro fornitore? O mi ripristinate una velocità decente? :-/

[fpux]

Anche io stesso problema.
Max 3 dwn

[Alexander]

Ciao @Claudiag, ho necessità di alcuni dati per effettuare una verifica sulla tua zona. Ti ho inviato un messaggio privato. Resto a disposizione Buona serata!

[Claudiag]

Ho ancora 25 giga ma la connessione è davvero lenta

[Deborah11]

Ciao @Paolo982, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.