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Connessione assente durante chiamata

Giulia1797
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Anch'io ho lo stesso problema ed ho un Google Pixel.
Mi servirebbe che non accadesse siccome devo usare l'hotspot per fare degli esami questa settimana e non mi si può staccare internet se ricevo una chiamata!
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maus1
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Problema simile.
Da qualche mese durante le chiamate vocali la connessione dati passa da 4G a E (Edge): lentissima, pressoché inutilizzabile.
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Gnagnolone
Grande - Livello 2
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Il servizio volte il mio cell. Lo ha ma niente abito a roma il 4g funziona.
Io ho samsung a6 mia moglie samsun s8 mio figlio s9 mia figlia s20 ma nessuno di noi riesce a rimanere connesso durante una chiamata.
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Gnagnolone
Grande - Livello 2
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Mi spiace ma non funziona niente
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Andress1
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Gnagnolone, con ho. è possibile chiamare e navigare contemporaneamente solo se sul telefono è attivo il servizio Volte, il servizio deve essere attivo sul telefono e deve essere presente la copertura in 4g. Grazie alla tecnologia VoLTE la qualità delle chiamate migliora sensibilmente ed è possibile contare sulla rete 4G, decisamente più performante. Il servizio è attivo su tutti i device che lo supportano per Vodafone, con Software Vodafone o Open Market, con 4G abilitato. Sono ancora in corso aggiornamenti software per dispositivi che lo consentono. Potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Servizio-VoLTE/ta-p/149518
Resto a tua disposizione

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Gnagnolone
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Salve a tutti
Stesso problema a casa mia siamo in 4 con ho e tutti stesso problema
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Deborah11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Veronica123, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.

 

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Veronica123
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Ho lo stesso problema ho un galaxy a31. Non so se volte sia supportato perché il file allegato con la lista non si apre.
Nel menu impostazioni reti mi compare volte ed è attivato.
Cosa posso fare?
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Andress1
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Maxmasala, con ho. è possibile chiamare e navigare contemporaneamente solo se sul telefono è attivo il servizo Volte, il servizio deve essere attivo sul telefono e deve essere presente la copertura in 4g. Grazie alla tecnologia VoLTE la qualità delle chiamate migliora sensibilmente ed è possibile contare sulla rete 4G, decisamente più performante. Il servizio è attivo su tutti i device che lo supportano per Vodafone, con Software Vodafone o Open Market, con 4G abilitato. Sono ancora in corso aggiornamenti software per dispositivi che lo consentono. Potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Servizio-VoLTE/ta-p/149518
Resto a tua disposizione

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protullo
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Provate ad andare in "impostazioni"-"connessioni"-"reti mobili" e disabilitare se avete nel menu "chiamate VoLTE"

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