Connessione assente durante chiamata

[spacca]

anche a me  succede ma pensavo che era la saturazione del  canale linea  dato dalla chiamata voce piu dati ,,, tu dici che hai visto invece che i dati funzionavano con una chiamata voce aperta ?? IO NON HO MAI VISTO QUESTO 

[Sirya]

Ciao @spacca, sono qui per aiutarti. Potresti fornirmi marca e modello preciso del dispositivo che stai utilizzando? Avrai assistenza al più presto.

[carluzzo85]

Ho lo stesso problema quando ricevo una telefonata si stacca internet. Ho uno Xiaomi Redmi note 8 pro.

[Ale9545]

Anche io ho lo stesso problema.

[Deborah]

Ciao @carluzzo85,
verifica dalle impostazioni del tuo telefono che il servizio VoLTE sia regolarmente attivo digitando la seguente stringa *#*#86583#*#*  e invio.
Qualora il servizio fosse attivo ti invitiamo a creare un nuovo Apn inserendo i seguenti parametri:
Nome -> IMS
APN -> IMS
Tipo APN -> IMS
Dopo il salvataggio del profilo lo stesso non risulterà più visibile nelle impostazioni, ma il servizio VoLTE dovrebbe funzionare.
Facci sapere, restiamo a tua disposizione. Buona giornata.

[Dandi.1986]

Ciao, ho lo stesso problema e posseggo un huawei p30pro. Da un po' di tempo è sparita anche la dicitura VOLte sulle impostazioni cosa che prima avevo. Ho provato anche con la procedura che hai riferito ad altri ma nulla. Quando sono in chiamata non ho connessione

[Sirya]

Ciao @Dandi.1986, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata. 

[FabioBe]

Ciao, ho anche io lo stesso problema e non sono riuscito a risolverlo. Puoi darmi una mano?

[Alessandromur]

Zona siziano pv telefono non riesco a chiamare ne a navigare sto pesando di cambiare operatore se non si sistema il problema attendono risposta da parte  vostra grazie cordiali saluti 

[Josephine]

Ciao @Alessandromur, attualmente non ci risultano disservizi segnalati. Se il problema persiste ti invitiamo a spostare la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone) aspetta che appaia la E spegni il dispositivo. Riaccendi aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G.Restiamo a disposizione. Buona serata.