Connessione internet molto lenta

[Benedetta]

Ciao @Alex148, ti suggerisco di effettuare nuovamente tutta la procedura rispettando i seguenti passaggi: 

prova a spostare la rete sul 2g (3g se Iphone), riavviare il dispositivo ed alla riaccensione sposta nuovamente il segnale sul 4g.

Hai provato a testare il funzionamento della tua SIM ho. in un altro dispositivo? Se necessiti di supporto inviami la tua richiesta in privato. Buon proseguimento di serata!

[Alex148]

Ciao è da ieri che internet va lentissimo e a scatti, ho provato a mettere la connessione dati a 3G però non ha funzionato

[Josephine]

Ciao @Alagnooo, la criticità segnalata persiste? Restiamo a disposizione. Buona serata.

[Alagnooo]

Buongiono c'è una soluzione a questo problema o devo attendere finche la rete non sarà ripristinata? 

[Vd7]

La mia connessione ho va lentissima mentre quella di mio fratello va velocissima abbiamo lo stesso dispositivo e entrambi ho potete aiutarmi per favore?

[Flavia]

Ciao @Alessandro56, hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme per trovare una soluzione. Buona giornata!

[Francesco_77]

@Alessandro56 ciao ti consiglio di fare questo procedimento:
1 metti la connessione da 4g su 2g(3g se il dispositivo è iOS)
2 metti il dispositivo in modalità aereo e lo lasci attivo
3 elimina la cache dell'intero dispositivo , non perdi nulla è solamente cronologia temporanea
4 fai riavvio del dispositivo , una volta riavviato togli modalità aereo e rimetti su 4g

[Alessandro56]

Stesso problema da due giorni ormai

[Sirya]

Ciao @Legno1, 

mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza.
La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora?  Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.

[Legno1]

Salve, anch'io è tutta la giornata che mi va lentissimo internet, spero mi possiate aiutare il prima possibile grazie