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Connessione internet molto lenta

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Marco0805
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Buongiorno, dopo ripetute segnalazioni all'assistenza clienti, vorrei risegnalare il problema della connessione Internet mobile ho perché è troppo lenta, ho settato l'apn correttamente e fatto tutto quello che diceva il supporto ho ma niente, sono passato da iliad da poco e la connessione è peggiorata notevolmente, vivo a Palermo, risolvete per favore, ho un Motorola One Fusion plus 4G e arriva anche al 4G+
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Soluzioni accettate
Josephine
Capo ho.fficina
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Ciao @Marco0805, ti invitiamo a spostare la rete dal 4G al 2G, attendi che ti appaia la E sul display del dispositivo, spegni e riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G. Restiamo a disposizione. Buona serata.

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1 RISPOSTA 1
Josephine
Capo ho.fficina
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Ciao @Marco0805, ti invitiamo a spostare la rete dal 4G al 2G, attendi che ti appaia la E sul display del dispositivo, spegni e riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G. Restiamo a disposizione. Buona serata.