Ciao @Mat861, se con un altra SIM ho. non hai problemi non è un problema di rete ma probabilmente è un problema legato al dispositivo. Verifica che la configurazione sia corretta. Di seguito le indicazioni:
Pagina di configurazione: 192.168.8.1.
- Percorso:
Impostazioni rete > Connessione Internet > Nome punto d'accesso (APN) > Elenco apn (in fondo al menu) > Aggiungi ( compare come simbolo '+').
- Parametri:
Nome: ho-mobile
Spuntare la voce "Impostare apn come predefinito"
Nome utente: vuoto
Password: vuoto
tipo apn: IPv4/Ipv6
APN: internet.ho-mobile.it
Salva.
La connessione parte in automatico.
Restiamo a disposizione. Buona serata.
Ciao Josephine,
anche io ho 2 SIM HO e con il router 4G TP-link TL-MR6400 non riesco a navigare. Ho chiamato l'assistenza molte volte ma senza risolvere il problema. Ho cambiato anche l'APN con internet.ho-mobile.it ma anche in questo caso senza successo. Stò pensando di cambiare Gestore.
Ciao @alexdrugo, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. Buona serata.
Anche io stesso problema: da smartphone 30 Mbps; da router 4G con altra sim (nella stessa posizione) dai 3 ai 5 Mbps...prima ero su web.ho-mobile.it, ora ho provato con internet.ho-mobile.it ma non cambia...aiutooo
Ho segnalato la stessa anomalia almeno 6 volte al telerono, e svariate volte di questo forum, Ma i capi hofficina non mi rispondono, E l'assistneza telefonica non serva assoluitamente a niente; il personale è molto gentile ma alla fine il problema non è stato risolto. Io sono passato ad un altro operatore perchè devo lavorare e non posso permettermi di avere problemi con internet. Segnalerò la situazione al Ministero dello Sviluppo Economico tramite PEC o Raccomandata; invito a fare altrettanto.
Ciao @Luke87, verifica che la configurazione sia corretta, di seguito le indicazioni:
(indirizzo standard 192.168.1.1)
Nel menu in alto selezionare "Advanced"
A sinistra aprire il menu "Network" e selezionare "Internet"
Fare clic sulla voce "Create Profile"
Compilare i campi nel seguente modo
Profile Name: ho.
PDP Type: IPv4 & IPv6
APN Type: Static
APN: internet.ho-mobile.it
Username: LASCIARE VUOTO
Password: LASCIARE VUOTO
Authentication Type: NONE
Confermare con OK
Restiamo a disposizione. Buona serata.