Connessione lenta

[Davide182]

Salve, è fa un po’ che riscontro problemi di connessione. Come mai?
Avendo problemi, mi ritroverò costretta a cambiare gestore purtroppo.. spero risolviate

[Josephine]

Ciao @Bonnie,  ti invitiamo a spostare la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone) aspetta che appaia la E spegni il dispositivo. Riaccendi aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G. Restiamo a disposizione. Buona serata.
 

[Bonnie70]

Anche a me, sono passato a 200 giga pensando di risolvere il problema invece è peggio, connessione da 500kbps a 2.5 davvero troppo lenta.

[Josephine]

Ciao @Crash1, ti invitiamo a spostare la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone) aspetta che appaia la E spegni il dispositivo. Riaccendi aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G. Restiamo a disposizione. Buona giornata.
 

[Crash1]

Buongiorno, ho una connessione che si aggira suo 0,30 mbps... Penso che sia alquanto anormale nel 21 secolo. Possiamo risolvere?

[Sirya]

Ciao @Vladut, sono qui per aiutarti e ti invito a seguire questa procedura:  spostare la rete sul 2g (3g se Iphone), riavviare il dispositivo ed alla riaccensione spostare nuovamente il segnale sul 4g. Hai provato a testare il funzionamento della tua SIM ho. in un altro dispositivo? Se necessiti di supporto inviami la tua richiesta in privato, indicando numero, nome e cognome dell'intestatario. Ti fornirò supporto al più presto. Buona giornata!  

[Vladut]

stesso problema internet va uno schifo.
siete pregati di risolvere o mi troverò costretto a cambiare gestore

[NETCOM_MONTEVARCHI]

Siamo ormai a luglio 2022 e la connessione da un mesetto circa non va piu come prima, era tutto perfetto, perché questo drastico calo di perfomance? Grazie

[Benedetta]

Ciao @Massimiliano16, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione. A presto!

[Massimiliano16]

Anche io segnaloda ormai qualche mese connessione lenta, non riesco a vedere le partite o film in streaming, nonostante varie segnalazioni mi viene sempre risposto che non sono riscontrati problemi. Allora spiegatemi perché la connessione non supera i 3 MB