Contapassi

[Stefania92]

Ciao anche io ho lo stesso problema. Ho un oppo Reno 6. Ho autorizzato tutto ma, niente il contapassi non si sblocca

[Andreach]

Purtroppo si.

[Flavia]

Ciao @Andreach, la criticità persiste?

[Andreach]

Huawei p30 lite

[Sirya]

Ciao @Kiarar6, mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza.
La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.

[Kiarar6]

Samsung A10

[Benedetta]

Ciao @Kiarar6, ciao @Andreach, posso sapere marca e modello del dispositivo che state utilizzando? Resto a disposizione. Buona serata.

[Andreach]

Ho pure io stesso problema. Date autorizzazioni, spenti e riacceso i dati, riavvio del telefono, disinstallato e reinstallato l app ma niente da fare.

[Kiarar6]

Ho già autorizzato ma non si sblocca.. pazienza..😔

[Ariannah]

Ciao @Kiarar6, forse non ci hai dato permesso di accedere al contapassi del tuo smartphone. Vai su impostazioni>autorizzazioni>attività fisica>ho. Mobile. Arrivato a questa sezione cambia l’accesso ai dati a “sempre”. Accertati, inoltre, di aver scaricato e accettato tutte le condizioni. Il contatore dovrebbe aggiornarsi automaticamente durante la giornata. Se non succede, spegni e riaccendi i dati del tuo telefono e attendi l’aggiornamento. Resto a tua disposizione. Buona giornata!