Contatto operatore

[MarcoLa]

349xxxxxxx

[Josephine11]

Ciao @Riz77, inviamo la SIM con posta ordinaria così non devi aspettare a casa la consegna. Con questa modalità di consegna non e' possibile monitorare lo stato della spedizione. Se desideri effettuare una verifica ti invito a fornirmi in privato i dati di chi ha acquistato la SIM. Resto a tua completa disposizione. Buona giornata.

[Aaa4]

Salve, alcuni contatti quando provano a chiamarmi il mio numero risulta inesistente, come mai?

[Riz77]

Buonasera com'è possibile avere informazioni sullo stato di spedizione di una SIM? 

[Benedetta11]

Ciao @Elsa1, ti invito a verificare che il numero del centro servizi messaggi inserito sia: +393770001016. Se è corretto ti invito a fornirmi i tuoi dati tramite un messaggio privato. Grazie e buona giornata!

[Elsa1]

Salve, anche se la mia promozione prevede SMS illimitati, non sono mai riuscita ad inviarli, come mai?

[Benedetta11]

Ciao @Monica1975, è possibile si tratti di un' indisponibilità temporanea o che sia necessario effettuare un aggiornamento dell' App. Se mi invii in privato il numero e i dati dell'intestatario sono a tua disposizione per fare una verifica insieme. Buona giornata!

[Monica1975]

Salve.. APP non mi consente di ricaricare il telefono con carta di credito.. Si blocca caricando pagina. Attendo riscontro. Grazie

[Benedetta11]

Ciao @maurizioi, ti invito a verificare effettuando l' accesso all' App se sono presenti eventuali blocchi per le chiamate dall' estero, se non sono presenti blocchi invece ti invito a provare manualmente a selezionare un gestore diverso rispetto a quello che il tuo dispositivo ha agganciato automaticamente. Resto a tua disposizione. Buon proseguimento di giornata!

[maurizioi]

Mi trovo in Spagna non riesco ad effettuare telefonate. Ricevo solo ed internet tutto Ok. Che devo fare?