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Intendevi dire: 

Credito residuo, sparito senza motivazione

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Buonasera,

Sono titolare di un abbonamento mensile da 6,99 euro n. telefono 3487965563  In data 31/03/2020 ho ricaricato con euro 30.   Ho ricevuto pochi minuti fa un vostro SMS che mi invita a ricaricare in quanto il credito residuo risulta essere 0,01  Euro.

 

Chiedo URGENTEMENTE CHIARIMENTI.

 

Duilio Ballario

4 RISPOSTE 4
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Quando hai fatto la ricarica?
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Non pubblicate mai il nome e cognome e numero di telefono meglio se lo scrivete all assistenza privatamente che li riconosci dal pallino arancione del loro profilo
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Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Sono finiti i 30 giorni dell offerta e volendo fare la ricarica mi accorgo di avere -7.82euro senza motivo. Vorrei risolvere grazie
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Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Leo1234, inviaci in privato il tuo numero e verificheremo. Buona serata

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