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Intendevi dire: 

Credito sufficiente ma non riparte la promozione

9 RISPOSTE 9
Flavia
Capo ho.fficina
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Ciao @Luca870911, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.

 

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Luca870911
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Ho lo stesso roblema degli Altri ho credito ma non riesco a far ripartire l’offerta.cosa devo fare?
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Ariannah
Capo ho.fficina
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Ciao @Tom65, ti ho scritto in privato. Resto a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

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Tom65
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Non appare il tasto riparte pur avendo il credito sufficiente ...non riesco a navigare perché ho 0 giga!!!
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Deborah11
Capo ho.fficina
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Ciao @Conny1, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.

 

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Adri37
Grande
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Messaggio: il tuo credito è insufficiente.Ricarica per rinnovare offerta. Ma il credito è più che sufficiente.

NON SI RIESCE A CONTATTARE IL 19212

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Marina68
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Idem, la app scrive così ma il telefono funziona, sto chiamando il supporto ma x ora non rispondono
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Adri37
Grande
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Ricevuto messaggio: Non siamo riusciti a rinnovare l'offerta.Credito sufficiente.

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Paolomt
Grande
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Mi dice che ho credito insufficiente ma l'app mi da 6,39 euro e la mia tariffa è da 5.99 euro, non capisco perché mi dice che non mi attivano la promozione
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Conny1
Grande
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Ho urgente bisogno di fare delle telefonate mediche ma purtroppo questo problema mi impedisce di usare il cellulare...
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