Credito sufficiente ma non riparte la promozione

[Flavia]

Ciao @Luca870911, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.

 

[Luca870911]

Ho lo stesso roblema degli Altri ho credito ma non riesco a far ripartire l’offerta.cosa devo fare?

[Ariannah]

Ciao @Tom65, ti ho scritto in privato. Resto a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[Tom65]

Non appare il tasto riparte pur avendo il credito sufficiente ...non riesco a navigare perché ho 0 giga!!!

[Deborah11]

Ciao @Conny1, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.

[Adri37]

Messaggio: il tuo credito è insufficiente.Ricarica per rinnovare offerta. Ma il credito è più che sufficiente.

NON SI RIESCE A CONTATTARE IL 19212

[Marina68]

Idem, la app scrive così ma il telefono funziona, sto chiamando il supporto ma x ora non rispondono

[Adri37]

Ricevuto messaggio: Non siamo riusciti a rinnovare l'offerta.Credito sufficiente.

[Paolomt]

Mi dice che ho credito insufficiente ma l'app mi da 6,39 euro e la mia tariffa è da 5.99 euro, non capisco perché mi dice che non mi attivano la promozione

[Conny1]

Ho urgente bisogno di fare delle telefonate mediche ma purtroppo questo problema mi impedisce di usare il cellulare...