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Da stamattina non c'è linea

Lav
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Salve, da stamattina non ho linea, non posso chiamare o usare la rete dati. Ne io ne gli altri telefoni con ho.mobile che abbiamo a casa. Come posso risolvere il problema??
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11 RISPOSTE 11
Teoo85
Top - Livello 2
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Provate a metterlo in 2g aspettare 50 secondi e rimetterlo in 4g controllate la configurazione dopo
https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Configuro-internet-sul-mio-smartphone/ta-...
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Lav
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Ho svolto la procedura indicata, ma non ha dato alcun miglioramento. Cos'altro si può fare?
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Lav
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Non posso ne chiamare ne usare i dati.
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Teoo85
Top - Livello 2
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Prima hanno sempre funzionato le sim ho mobile ? Ha controllato la configurazione ? quale cellulare avete ? https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Configuro-internet-sul-mio-smartphone/ta-....
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Lav
Grande
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Da 2 anni ho ho.mobile e sino a ieri hanno funzionato tutte le sim con questo operatore. Da stamattina non c'e segnale.
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Teoo85
Top - Livello 2
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Mandi un messaggio privato all assistenza ho da questo sito web li riconosce dal nome del profilo in arancione così fate una verifica sulla linea oppure aspetti la risposta qui da parte loro
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Lav
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Sai dirmi come contattarli in privato??
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Teoo85
Top - Livello 2
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puoi chiamare gratuitamente da numerazioni ho. il Servizio Clienti dall'Italia al seguente numero 19 21 21 oppure 
puoi chiamare gratuitamente l'800 688 788 dalla SIM di un altro operatore.
Rimango a tua disposizione. Buona serata.

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Lav
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Non posso chiamare, non ho linea. Devo risolvere il problema della linea che manca
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