Disattivare offerta

[Cinthya]

Ciao @NinoSpin, il credito residuo viene scalato automaticamente il giorno del rinnovo. Resto a tua disposizione.

[NinoSpin]

Sto cambiando operatore, ho metà del costo della promo sulla sim, tra 2 giorni mi scade il mese, e tra 3 giorni avrò il passaggio ad altro operatore, come bisogna fare per non perdere i 5 euro di traffico che verranno scalati per riattivare il mese della promo?

[Flavia]

Ciao @Lucianick, non è possibile disattivare l'offerta in quanto non disponiamo di tariffe a consumo. Per avere maggiori informazioni visualizza il link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Tutto-sull-offerta-ho/ta-p/126 Resto a tua disposizione per altri chiarimenti. Buona serata.

[Lucianick]

Anch'io ho bisogno di disattivare l'offerta

[Sirya]

Ciao @Lucy80,  ti informo che non è possibile procedere alla disattivazione del rinnovo automatico della promozione in quanto attualmente sulle sim ho.mobile non è prevista una tariffa a consumo.
Per avere maggiori informazioni visualizza il link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Tutto-sull-offerta-ho/ta-p/126  Resto a tua completa disposizione.

[mistermax]

@Lucy80 è sufficiente non ricaricare

[Lucy80]

Voglio disattivare la mia offerta.