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Disattivare offerta

Lucy80
Grande
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Voglio disattivare la mia offerta.
6 RISPOSTE 6
mistermax
Top - Livello 2
Top - Livello 2
@Lucy80 è sufficiente non ricaricare
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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Lucy80,  ti informo che non è possibile procedere alla disattivazione del rinnovo automatico della promozione in quanto attualmente sulle sim ho.mobile non è prevista una tariffa a consumo.
Per avere maggiori informazioni visualizza il link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Tutto-sull-offerta-ho/ta-p/126  Resto a tua completa disposizione.


 

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Lucianick
Benvenuto
Benvenuto
Anch'io ho bisogno di disattivare l'offerta
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Flavia
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Lucianick, non è possibile disattivare l'offerta in quanto non disponiamo di tariffe a consumo. Per avere maggiori informazioni visualizza il link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Tutto-sull-offerta-ho/ta-p/126 Resto a tua disposizione per altri chiarimenti. Buona serata.

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NinoSpin
Grande
Grande
Sto cambiando operatore, ho metà del costo della promo sulla sim, tra 2 giorni mi scade il mese, e tra 3 giorni avrò il passaggio ad altro operatore, come bisogna fare per non perdere i 5 euro di traffico che verranno scalati per riattivare il mese della promo?
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Cinthya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @NinoSpin, il credito residuo viene scalato automaticamente il giorno del rinnovo. Resto a tua disposizione.

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