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Mariolina49
Grande
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Non ricordo la mail utilizzata al momento dell'attivazione della SIM di mia mamma, non può più accedere all'app
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4 RISPOSTE 4
ThomaX
Top - Livello 3
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@Mariolina49
Per accedere all'app ti basta il numero di telefono (in alternativa all'indirizzo mail) e la password con la quale si è compiuta la registrazione.
Una volta dentro l'app, puoi anche verificare la mail da "gestisco il mio profilo".
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Sylvie
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Mariolina49, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di assistenza inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata.

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Suachi
Grande
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Non ricordo la mia email
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Flavia
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Suachi, al momento dell'acquisto ti è stata inviata una mail di riepilogo pertanto ti basterà controllare le caselle di posta da te utilizzate. In alternativa, se hai accesso all'app, potrai, dal menù gestisco il mio profilo> cambia mail, verificare tu stesso quella associata al tuo numero. Resto a tua disposizione, buona serata.

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