Errore eSIM / Tessera Sanitaria

[Deborah]

Ciao @Giacomino4, ti ho inviato un messaggio in privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Rimango a disposizione.

[Giacomino4]

Ciao Rebecca, anche io ho lo stesso problema nel caricare la tessera sanitaria. Come posso fare?

Grazie, Giacomo

[Rebecca]

Controlliamo subito. Grazie

[Michcond]

Si,

Le ho già inviato il CF via messaggio privato.

[Rebecca]

Potresti inviarlo per una verifica?

[Michcond]

È graffiato in tale modo che rimane leggibile da un umano senza fatica, ma un computer quasi sicuramente no. Tanto per intenderci, è un graffio orizzontale in centro ai caratteri verso la fine, quindi rimane un piccolo spazio. Non è illeggibile e non serve molto sforzo.

[Rebecca]

Ciao, il codice fiscale è solo graffiato o illegibile? La procedura può essere eseguita solo da App

[Michcond]

Perfetto. Le ho inviato il CF via messaggio privato e rimango in attesa di un suo gentile riscontro ed ulteriori istruzioni. Grazie in anticipo.

[Rebecca]

Si, puoi trascriverlo in un messaggio privato. Grazie, resto in attesa!

[Michcond]

Si. Ve lo invio con un messaggio privato?