Errore tessera sanitaria esim

[Deborah]

Ciao @MikiDema , ti ho inviato un messaggio in privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Rimango a disposizione. Buona serata.  

[MikiDema]

@Josephine

[MikiDema]

@Sirya

[MikiDema]

Ciao come hai risolto? ho lo stesso problema

[MikiDema]

Salve io riscontro lo stesso problema, è tutto il giorno che provo ma non riesco a caricare la tessera sanitaria.

[Sirya]

Ciao @Dario39 , la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Fammi sapere, resto a tua disposizione.
 

[Frozen]

Inoltre non da l’opzione per caricare il codice fiscale. Se si prova a caricare il codice fiscale al posto della tessera sanitaria da lo stesso errore.

[Dario39]

Ciao!

Ho già provato con due cellulari diversi, iphoneX e iphone 15, la fotocamera funziona correttamente anche perchè altrimenti non funzionerebbe per la foto della sim e della patente. 

Non è possibile attivarla senza passare dal processo automatico o inviando la documentazione via mail? 

Grazie mille 

[Josephine]

Ciao @Dario39, potrebbe essere la risoluzione della fotocamera. Puoi procedere da un dispositivo differente da quello che stai utilizzando? Resto a disposizione. Buona serata.

[Dario39]

Ciao,

anche io stesso problema, come posso risolvere?

NB: tessera sanitaria NON Scaduta e in condizioni perfette, niente di sbiadito.