Giga non accreditati

[Deborah]

Ciao Iuliia, 
abbiamo segnalato al settore competente la problematica riscontrata. Riceverai presto riscontro.

[Deborah]

Ciao @Julia9,
per tutelare la privacy di tutti gli utenti della community preferiamo che non vengano pubblicati

dati personali degli utenti sul forum dove sono visibili a chiunque visiti la community.
Per questo motivo abbiamo modificato il tuo messaggio. Buona serata.

[Julia9]

Il numero è 329*******. Quali altri dati vi servono?

[Julia9]

Salve, il 15 dicembre è avvenuto un normale rinnovo della mia offerta. I soldi sono stati scalati ma i giga non sono stati rinnovati. Nella mia offerta sono inclusi 70 giga. Ma il 15 dicembre risultavano circa 30. Adesso sono quasi a zero. Vi chiedo l'accredito dei mancanti giga. grazie.

[Deborah]

Ciao @Julia9,
se necessiti di assistenza dettagliami la tua richiesta tramite un messaggio privato indicando i tuoi dati e ti fornirò supporto.
Rimango a disposizione. Buona serata.

[Julia9]

Stesso problema!

[Davide333]

Anche a me stessa cosa

[Rebecca]

Ciao @Gindian, inviami i tuoi dati in privato così possiamo chiamarti e risolviamo.

[Gindian]

È ripartita l offerta ieri ma ho il residuo dei giga del mese precedente. Ho già scritto e dovreste almeno rispondermi visto il disservizio