Ho il turbo disattivato automaticamente e proposto a 1,29

[Josephine]

Ciao @esserever, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[esserever]

Buongiorno,

anche io ho riscontrato lo stesso problema.
Fallita l'autoricarica, oggi mi è stato rinnovato il turbo a 1,29€ invece che a 0,99€.

Cosa posso fare per riavere la vecchia offerta?

[PolpOnline]

Salve, ho riscontrato lo stesso problema, come già detto dall'altro utente, non sono i semplici 30 centesimi in più al mese, quanto il principio di disattivare automaticamente ho. il turbo senza riattivarlo con il prezzo precedente quando si verifica la ricarica.

[Sylvie]

Ciao @AlePJ, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[AlePJ]

Salve,
Ho l’offerta con ho il turbo attivo che si rinnova lo stesso giorno della mia offerta principale. Non mi si è rinnovato automaticamente perché non avevo il credito sufficiente e si è disattivato automaticamente. Come mai?
Adesso vedo è pure aumentato di prezzo, vorrei vedere se si disattiva automaticamente con i prossimi rinnovi..
Almeno tenerlo allo stesso prezzo per i clienti che lo avevano già attivato.
Non sono i 30 centesimi ma un discorso di principio.
È possibile riattivarlo come prima? Se no lascio stare