Hotspot

[Josephine11]

Ciao @sarita8, di seguito la procedura per la configurazione del tuo dispositivo:

Per inserire l'APN vai su Impostazioni > Cellulare > Rete Dati Cellulare. 
Compila il campo "APN Hotspot personale" con l'indirizzo "Internet.ho-mobile.it" 
Assicurati che nei campi APN non compaiano altri caratteri (Es: http:\\ oppure spazi) e che Internet sia scritto con la 'I' maiuscola. 

Ti consigliamo, in oltre, di non fare copia e incolla dall' sms ma di procedere manualmente, il telefono copia l'indirizzo APN in maniera errata. Riavvia il dispositivo.

Restiamo a disposizione. Buona giornata.

[sarita8]

non mi funziona. sul pc dice nessun accesso a internet. ho provato con Internet.ho-mobile.it e con internet.ho-mobile.it ma nulla.. ho un iphone

[Josephine11]

Ciao @sarita8, ignora i parametri per la configurazione MMS, il servizio non è disponibile su rete Ho. Restiamo a disposizione. Buona serata

[sarita8]

ma nei campi MMS devo cancellare tutto?

[NicoBiag]

Brava @maria1231, sono contento che ha risolto👍
Buona navigazione.

[maria1231]

Ora funziona, grazie mille!

[NicoBiag · Accepted solution]

Buona serata @maria1231.
È stato creato qualche errore di configurazione.
Faccia ripristino della configurazione di rete e dopo reinserisca, la configurazione passo passo e non dimentichi di selezionare la rete 4G.
Alla fine spenga è riaccenda il telefono.
Sul mio e su quello di altri ha funzionato, dovrebbe funzionare anche sul suo iPhone.

[maria1231]

Non funziona ugualmente

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@NicoBiag  ha scritto:
SEGUA IL SEGUENTE PERCORSO DI CONFIGURAZIONE, ma prima imposti la connessione su 4G, ciò perché se iPhone non aggancia una rete valida non consente l'attivazione del servizio.
Vai in Impostazioni > Cellulare > Opzioni dati cellulare > Rete dati cellulare e inserisci web.ho-mobile.it nel campo APN della sezione DATI CELLULARE e internet.ho-mobile.it nel campo APN della sezione HOTSPOT PERSONALE. Lascia in bianco tutti gli altri campi.
Mi faccia sapere.

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[S.giovi · Accepted solution]

Non funziona lo stesso

[NicoBiag]

SEGUA IL SEGUENTE PERCORSO DI CONFIGURAZIONE, ma prima imposti la connessione su 4G, ciò perché se iPhone non aggancia una rete valida non consente l'attivazione del servizio.
Vai in Impostazioni > Cellulare > Opzioni dati cellulare > Rete dati cellulare e inserisci web.ho-mobile.it nel campo APN della sezione DATI CELLULARE e internet.ho-mobile.it nel campo APN della sezione HOTSPOT PERSONALE. Lascia in bianco tutti gli altri campi.
Mi faccia sapere.