Il tasto riparti non c'è

[Davidef85]

Salve,stessa situazione. Ho urgente bisogno dei giga per lavoro. non mi compare alcun tasto Riparti

[Sylvie]

Ciao @Illy2, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di assistenza inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata.
 

[ThomaX]

@Illy2
Il tasto "riparti" è legato all'offerta (la 120GB e la 200GB non contemplano tale opzione).
Nel tuo caso mi pare un problema dell'App, visto che non visualizzi la data del prossimo rinnovo.
Hai provato a guardare nell'area personale della pagina web?
Intanto prova a disinstallare e reinstallare l'App se già non l'hai fatto.
Se vuoi assistenza diretta, contatta il 19.21.21, visto che nella community le cose sono più lente.😅

[Illy2]

Visto che gli operatori della vostra compagnia Ho nessuna risposta alle chiamate x risolvere la soluzione con il "Riparti" nn ho internet da una settimana... Allora cambio la compagnia telefonica...

[Illy2]

Salve da 1 settimana nn c'è il tasto riparti è neanche il prossimo rinnovo... Aiutatemi... Grazie

[Sylvie]

Ciao @JimmyQuelloVero, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di assistenza inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata.
 

[Sara00]

@JimmyQuelloVero Il tasto RIPARTI compare sotto la soglia dei 5GB residui. Non è disponibile per le offerte da 120GB e 200GB; quindi se hai una di queste, non puoi ripartire.

[JimmyQuelloVero]

Salve, ho un problema. Il tasto riparti non è presente all'interno dell'applicazione dell'operatore. Devo risolvere il più presto possibile dato che l'offerta si rinnova in automatico tra appena 8 giorni.

[ThomaX]

@Saveturo
Concordo sulla effettiva poca trasparenza a riguardo.
E pensa che dobbiamo ringraziare Agcom per la presenza della sezione "trasparenza tariffaria".
Personalmente ho letto i contratti di tutte e tre le principali Telco (tanto si copiano a vicenda) e fan venire voglia di rinunciare a sottoscriverli...

[Saveturo]

Non concordo.ho scelto questa offerta proprio per il riparti e poi non lo posso fare. Pure l'operatore di ho ci ha messo 3 minuti per trovarlo.