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Il tasto riparti non c'è

Sirya1
Capo ho.fficina
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Ciao @Sab_ ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

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Sab_
Grande
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Salve scusate ma anche a me non compare il tasto riparti come posso fare
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Benedetta11
Capo ho.fficina
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Ciao @JustynaK, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.

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Teoo85
Top - Livello 2
Top - Livello 2
Devi avere credito sufficiente se hai finito i giga prima del giorno del rinnovo puoi fare il riparti se no fai la ricarica vai in positivo e ti si rinnova l’offerta
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JustynaK
Grande
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Buongiorno, ho lo stesso problema. Ho provato a chiamare la ho ma nessuno risponde, su messenger mi avete chiesto i dati di intestatario e nessuna risposta magari qua sarò più fortunata. Ho finito i giga, honil credito sufficiente e altri 6gg al rinnovo ma il tasto Riparti non compare. Come ppsso far ripartire offerta. La scheda sim ho inserita nel router e controllo tutto dalla app sul mio cell.
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Benedetta11
Capo ho.fficina
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Ciao @Fk, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.

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Fk
Grande
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Non mi appare il tasto riparti anche se io ho 0 giga e il mio prossimo rinnovo (sull'app nn mi risulta) ma dovrebbe essere intorno al 10/01/10
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Benedetta11
Capo ho.fficina
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Ciao @Luigi1969, se hai bisogno di supporto puoi rispondere con i tuoi dati al messaggio privato che hai ricevuto. Sono a tua completa disposizione per verificare insieme. Buon proseguimento di giornata.

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GaiaS
Mitico - Livello 2
Mitico - Livello 2
Hai raggiunto la soglia di due giga? Se ne hai di più non puoi far ripartire l'offerta
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Luigi1969
Grande
Grande
Posso essere contattato da qualcuno? Il tasto per far ripartire l'offerta non mi compare. Urgente