Impossibile caricare documenti

[Sirya]

Ciao @Adina3, mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza.
La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.

[Briavisual]

Ho lo stesso problema.

[isaia82]

Ho lo stesso problema

Ho provato con 3 documenti diversi e 2 telefoni diversi

Ho già ricaricato l'importo ma non c'è verso

Cosa può essere?

Grazie

[Benedetta]

Ciao @Briavisual, @isaia82, vi invito a riprovare e farmi sapere se la criticità persiste. Sono a disposizione. Buona serata.

[Katiasantangeloo]

Sto provando a caricare le foto del documento ma mi dice che qualcosa è andato storto

[Josephine]

Ciao @Katiasantangeloo, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

 

[VDP]

Buonasera, sto provando a caricare i documenti ma mi viene sempre fuori il messaggio di errore

[Josephine]

Ciao @VDP, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

 

[Simosilve]

Buonasera, ho lo stesso problema del signore Ant.. Ho già effettuato il pagamento tramite PayPal per l'attivazione di una sim dati ma quando è il momento di caricare i documenti non mi fa andare avanti dicendo che c'è qualche problema..
Io intanto ho pagato.. Come posso risolvere?

[Rebecca]

Ciao @Simosilve, se mi lasci i dati in un messaggio privato posso verificare. Grazie