Salve a tutti,
da un pò di tempo quando provano a contattarmi mi dicono che sono irraggiungibile. Ho già riavviato il telefono e resettato le impostazioni di rete. Ho anche provato a disattivare il 4G mettendo voce in 3G sperando che la situazione migliorasse, ma niente. In più il problema si presenta anche in caso di chiamate in uscita dove spesso non riesco a far partire la chiamata, oppure nel fortunato caso dovesse partire, cade la linea dopo un numero variabile di secondi
Ciao e-tip
19 21 21 per contattare il Servizio Clienti ho.
Se vuoi contattare per supporto all'attivazione del servizio, puoi chiamare gratuitamente l'800 688 788 anche dalla SIM di un altro operatore.
Ciao @e-tip, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.
Ciao @Francis91, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
Ciao @Enza80, prova a digitare sul tastierino del telefono la stringa #330*1234# [invio] per eliminare eventuali blocchi inseriti involontariamente. Se ancora non riesci a chiamare effettua una prova incrociata inserendo la Sim in un dispositivo diverso. Facci sapere se riesci. Restiamo a disposizione. Buona serata.