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Intendevi dire: 

Impossibile effettuare chiamate

e-tip
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Salve a tutti, 

da un pò di tempo quando provano a contattarmi mi dicono che sono irraggiungibile. Ho già riavviato il telefono e resettato le impostazioni di rete. Ho anche provato a disattivare il 4G mettendo voce in 3G sperando che la situazione migliorasse, ma niente. In più il problema si presenta anche in caso di chiamate in uscita dove spesso non riesco a far partire la chiamata, oppure nel fortunato caso dovesse partire, cade la linea dopo un numero variabile di secondi 

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10 RISPOSTE 10
Ghiblos
Numero Uno
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Ciao e-tip

19 21 21 per contattare il Servizio Clienti ho.
Se vuoi contattare per supporto all'attivazione del servizio, puoi chiamare gratuitamente l'800 688 788 anche dalla SIM di un altro operatore.

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Deborah11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @e-tip, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata. 

 

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Francis91
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Buongiorno, io sono 4 giorni che non riesco ad effettuare chiamate in Italia inclusa l’assistenza Ho. Tutte le volte scatta un messaggio audio pre impostato che mi avvisa che il numero non é accessibile. Persino il 192121!
Aiuto!
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Sylvie11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Francis91,  ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

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Enza80
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Io ho lo stesso problema come hai risolto??
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Enza80
Grande
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Io ho lo stesso problema come hai risolto??
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Enza80
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non riesco ad effettuare chiamate in Italia inclusa l’assistenza Ho. Tutte le volte scatta un messaggio audio pre impostato che mi avvisa che il numero non é accessibile.
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Alexander
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Enza80, prova a digitare sul tastierino del telefono la stringa #330*1234# [invio] per eliminare eventuali blocchi inseriti involontariamente. Se ancora non riesci a chiamare effettua una prova incrociata inserendo la Sim in un dispositivo diverso. Facci sapere se riesci. Restiamo a disposizione. Buona serata.

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Fandor
Grande
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Da un giorno a questa parte, ogni volta che cerco di effettuare chiamate verso chiunque (anche il vostro servizio clienti) mi da errore e non parte la conversazione. Ho provato a cambiare cellulare ma il problema permane. In questo momento sono all’estero, posso ricevere telefonate ma non riesco a contattare nessuno.
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