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Impossibile rinnovare l'offerta

Josephine11
Capo ho.fficina
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Ciao @acardilloza, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

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acardilloza
Grande - Livello 2
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stesso problema , ma che pecorari di compagnia sono
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Rebecca11
Capo ho.fficina
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Ciao, vi confermo che nella giornata di ieri c'è stato un problema relativo alla visualizzazione del rinnovo dell'offerta sull'app. La problematica risulta rientrata. Resto a disposizione per qualsiasi chiarimento. Buona serata a tutti.

lazza13
Grande - Livello 2
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Sono riuscito a parlare con un operatore che mi ha detto che sono a conoscenza del problama. Mi ha assicurato che è un problema di "visualizzazione" ma che non verrano scalati soldi a consumo. Staremo a vedre

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Annak
Grande
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Non riesco a rinnovare l’offerta nonostante il credito sia più che sufficiente
lazza13
Grande - Livello 2
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Buongiorno,

nonostante io abbia credito sufficiente non mi rinnova l'offare. Non riesco a parlare con nessun operatore. Come posso risolvere? Sembra una situazione abbastanza diffusa.