Info rimborso costo attivazione

[Sirya]

Ciao @Spitzeus , ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata.

[Spitzeus]

Buona sera, ho effettuato un primo pagamento ieri sera per attivazione nuova SIM. L’applicazione è andata in crash e la procedura non è stata completata pur avendo avuto l’addebito istantaneo sulla mia carta di credito. Ho dovuto ripetere la procedura per attivare una nuova SIM e questa volta tutto è andata a buon fine. Vorrei chiedere il rimborso del primo pagamento ingiustamente addebitatomi. Attendo riscontro. Grazie

[Spitzeus]

Buonasera, ho effettuato un pagamento per attivazione nuova sim (con importo del mio numero Fastweb) che purtroppo è andato in crash. Ho effettuato un secondo pagamento andato a buon fine e sono in attesa di ricevere la sim ho. Chiedo indicazioni per avere il rimborso del primo pagamento addebitato sulla mia carta di credito. Grazie

[Flavia]

Ciao @Manuu86, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.

 

[Flavia]

Ciao @meolol, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

 

[Manuu86]

Ciao, avrei bisogno anche io di aiuto, mi é successo ieri sera la stessa cosa.

[meolol]

Ciao, anche io problema simile, due acquisti al posto di uno, quindi ho bisogno di richiedere un rimborso

[Sirya]

Ciao @Raffy1977 , ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.

[Giacomo181]

Salve, anch'io ho avuto lo stesso problema, sapete aiutarmi?

[Raffy1977]

Salve, ho avuto problema doppio pagamento costo attivazione in quanto ho avuto problemi durante la portabilità. Come devo fare per chiedere rimborso