Internet non funziona durante le chiamate

[gae974]

@Tibba. Se il tuo smartphone ha ricevuto l'aggiornamento ad Android 14, è questo il motivo per cui il VoLTE ti abbia smesso di funzionare, perché ormai è appurato che il VoLTE della SIM ho. non è al momento compatibile con Android 14, almeno su determinati modelli Oppo, Realme, OnePlus e Samsung.

[Tibba]

Il problema si era risolto da solo. Dopo l’ultimo aggiornamento di due giorni fa ho ancora lo stesso problema

[Sylvie]

Ciao @Ma50, potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Servizio-VoLTE/ta-p/149518 Resto a tua disposizione. Buona giornata.

[gae974]

@Ma50. Hai controllato se il tuo smartphone figura nell'elenco degli smartphone compatibili con il VoLTE di ho.mobile che trovi scrivendo Servizio VoLTE sulla barra di ricerca qui sopra? Se si, ha per caso ricevuto l'aggiornamento ad Android 14?

[Ma50]

Buongiorno il mio internet ho non fonziona durante la chiamata sul whasp

[gae974]

Ciao @Lascardi,
l'Oppo A79 non figura nell'elenco degli smartphone compatibili con il VoLTE di ho.mobile.
Saluti.

[Sylvie]

Ciao @Lascardi, potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Servizio-VoLTE/ta-p/149518 Resto a tua disposizione. Buona serata.

[Lascardi]

Nonostante volte sia attivo continuo a perdere la connessione in chiamata ( Oppo a79), come posso risolvere il problema?

[Sirya]

Ciao @Susanna10 , in merito alla tua richiesta, p otresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Servizio-VoLTE/ta-p/149518   Resto a tua disposizione.

[gae974]

Ciao @Susanna10,
l'iPhone 14 non figura nell'elenco degli smartphone compatibili con il VoLTE di ho.mobile. Avresti possibilità di montare sullo smartphone una SIM di altro operatore con servizio VoLTE attivo e verificare se la connessione dati rimanga inserita in 4G in chiamata?
Saluti.