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Linea assente

ho.risolto Vai alla soluzione
Togo
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Mi piacerebbe sapere se dopo una segnalazione qualcuno risponda. Nel mio caso sia io che mia moglie da ben 216 ore abbiamo linea che viaggia a macchia di leopardo in quanto durante il giorno la linea gira mediamente a 1 punto 6 in download e 0 punto punto 5 in.upload per poi viaggiare alla sera normalmente quindi escludo che abbiano frapposto da casa mia alla partenza del segnale qualsiasi cosa che impedisca alla ricezione. Sono state aperte segnalazioni ( una è la 21485591 ) con nessuna risposta a parte quella del call center su mio richiamo. Se qualc1 nella mia zona di Borgaro Torinese Via Italia 19 ha lo stesso problema mi contatti tlf 011*******. Mi spiace aver consigliato il gestore HO ma nei due anni che lo utizzo sia qui che nella seconda casa in zona Abruzzo è sempre andato bene e spero risolvano questo intoppo .Posso solo dire che altre persone che sono ubicate nello stesso condominio, in questo periodo non hanno problemi con altri gestori. Grazie per la lettura

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Benedetta11
Capo ho.fficina
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Ciao @Sirchio, hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme per trovare una soluzione. Buona giornata.

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Sirchio
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Pure
Abito a Ronago
Comunque penso sia un problema del ripetitore ,ma loro attestano che ok 🤬
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Sirchio
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Salve
Io risiedo a Ronago
E da Agosto che va e viene la linea .Prima di allora non avevo problemi .
Ora fissò il 3g e la linea telefonica va da 2 a 3 tacche .
Ma per loro e tutto ok
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Deborah11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Carla43, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata. 

 

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Carla43
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Buongiorno è da ieri che non ho linea. Vorrei risolvere il problema.
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Sylvie11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @rita1982s,  ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

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rita1982s
Grande
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sono più di due ore che la linea telefonica e il 4 g sono completamente assenti. Mi trovo a Lauro (Av). Come posso segnalare il guasto?
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Valerja
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Terry78,  dove riscontri problemi di linea? Riguardanti la fonia o la connessione internet? Inviaci in privato il tuo numero e i dettagli della problematica segnalata. Buona serata

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Terry78
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Ancora non c’è linea da ieri a chi bisogna rivolgersi
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