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Linea pessima, connessione dati lentissimo

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Grande
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La rete dati è lentissima ed anche la linea non prende bene, c'è assenza di segnale. Ho un Alcatel. Ma la Ho. Mobile ha problemi di connessione e linea. Risolvete grazie
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Grandissimo
Grandissimo
Ti consiglio di effettuare uno speedtest e segnalare i valori con i tuoi dati all assistenza o al servizio clienti. Ho un Alcatel con problemi di connessione è un po' troppo generico per permettere agli operatori dell ho.fficina di fornirti supporto. Prova a fare delle prove incrociate magari con la sim in un altro telefono e poi dettaglia meglio la richiesta. Buona serata
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Grande
Grande
Per favore mi potresti dare il numero cliente o assistenza di Ho.mobile. Grazie
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Grandissimo - Livello 3
Grandissimo - Livello 3
Ciao,il numero della assistenza/servizio clienti e il 192121 oppure n.verde 800688788 raggiungibile da altro numero fisso o mobile.
Buona giornata
Giacomo
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Benedetta Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Angela13, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

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Grande
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Ciao @Benedetta il problema è che c'è poca ricezione, internet è lentissimo. Ho un Alcatel. Non so se dipende dal cellulare oppure dal gestore HO. ATTENDO UNA SOLUZIONE. GRAZIE
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Deborah Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Angela13, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata. 

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