Mancato accredito bonus per invito nuovo utente

[Sbabalush]

Beh si, siamo al secondo con questo mese, visto che è passata il 15 dicembre in Ho

[gae974]

Ciao @Sbabalush,
tua mamma ha effettuato il primo rinnovo mensile della sua offerta?
Saluti.

[Sbabalush]

Buongiorno, ho dato a mia mamma una delle due sim che avevo dal passaggio da Vodafone a Ho, ha fatto il passaggio da poste mobile il 15 dicembre, ma nè io ne lei abbiamo ricevuto il bonus. Puoi aiutarmi per favore?

[gae974]

Ciao @SaraPo,
per ricevere il bonus devi aspettare il primo rinnovo mensile dell'offerta della persona che hai fatto passare in ho.
Saluti.

[SaraPo]

Buongiorno anche io ho fatto passare una persona da Iliad ma non ho ricevuto l'accredito.
Leggendo tutte le risposte ho capito che non arrivano subito. Devo aspettare la prima ricarica o il primo mese per ricevere i 10€?

[gae974]

@Dobb. Dopo il primo rinnovo dell'offerta della persona invitata.

[Sylvie]

Ciao @Dobb, per ogni amico che porti in ho. 5€ di ricarica sia per te che per lui, dopo il primo rinnovo mensile. Trovi tutti i dettagli in questo link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Porto-tutti-in-nbsp-ho/ta-p/262463 Resto a tua disposizione, buona giornata.

[Dobb]

Ho anche io lo stesso problema, già segnalato e non ancora risolto

[LuisB.]

@Osvaldo.gr primo rinnovo non prima ricarica leggi meglio

[Osvaldo.gr]

buonasera, in fase di attivazione nuova sim con codice invito, diceste che avrei avuto accredito 5€ alla prima ricarica. ho effettuato la prima ricarica ma il bonus non è arrivato. come posso risolvere? grazie