Mancato accredito bonus per invito nuovo utente

[Sbabalush]

Capo officina per favore mi aiuteresti?

[Sbabalush]

Ok, ti ringrazio, resto in attesa

[gae974]

@Sbabalush,
resta in attesa di risposta di capo ho.fficina perché le ricariche bonus di €5 per tua mamma e di €10 (€5+ulteriori €5 dato che l'invitato proveniva da PosteMobile) per te sarebbero dovute essere state erogate dopo il primo rinnovo mensile dell'offerta di tua mamma.
Saluti.

[Sbabalush]

Beh si, siamo al secondo con questo mese, visto che è passata il 15 dicembre in Ho

[gae974]

Ciao @Sbabalush,
tua mamma ha effettuato il primo rinnovo mensile della sua offerta?
Saluti.

[Sbabalush]

Buongiorno, ho dato a mia mamma una delle due sim che avevo dal passaggio da Vodafone a Ho, ha fatto il passaggio da poste mobile il 15 dicembre, ma nè io ne lei abbiamo ricevuto il bonus. Puoi aiutarmi per favore?

[gae974]

Ciao @SaraPo,
per ricevere il bonus devi aspettare il primo rinnovo mensile dell'offerta della persona che hai fatto passare in ho.
Saluti.

[SaraPo]

Buongiorno anche io ho fatto passare una persona da Iliad ma non ho ricevuto l'accredito.
Leggendo tutte le risposte ho capito che non arrivano subito. Devo aspettare la prima ricarica o il primo mese per ricevere i 10€?

[gae974]

@Dobb. Dopo il primo rinnovo dell'offerta della persona invitata.

[Sylvie]

Ciao @Dobb, per ogni amico che porti in ho. 5€ di ricarica sia per te che per lui, dopo il primo rinnovo mensile. Trovi tutti i dettagli in questo link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Porto-tutti-in-nbsp-ho/ta-p/262463 Resto a tua disposizione, buona giornata.