NON RIESCO A RICARICARE CON CARTA HYPE

[Sylvie]

Ciao @Giuda59, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata.

[Giuda59]

Come avete risolto ho problemi con pay PAL
Carta hype

[Sirya]

Ciao @Raffo6 , la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Potresti provare ad installare la nostra app su un dispositivo diverso da quello che stai utilizzando e fare una prove incrociata? Nel frattempo al seguente link puoi trovare le diverse modalità di ricarica: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Modalit%C3%A0-di-ricarica/ta-p/110Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.

[Raffo6]

Anche io non riesco a ricaricare e non capisco perché

[Sirya]

Ciao @scama72, ti informo che accettiamo tutte le carte di credito, anche prepagate, eccetto American Express. Potresti dettagliarmi meglio la difficoltà che riscontri? Fammi sapere, resto a tua disposizione

[scama72]

Perché non funziona la ricarica automatica con hype?

[Rebecca]

Ciao @Peppe992, hai già provato ad eliminare il metodo di pagamento salvato? In seguito disinstalla e reinstalla nuovamente l'App e prova ad effettuare una nuova ricarica. Tienimi aggiornata! A presto!

[Peppe992]

Salve io non riesco a ricaricare con hype

[Benedetta11]

Ciao @Carlettacag, attualmente non sono state riscontrate criticità nelle ricariche tramite hype, ti invito pertanto a riprovare. Resto a tua disposizione! Buona serata!

[Baobab]

Hai tolto il blocco su Hype agli acquisti on line? So che è una domanda stupida però non si sa
mai....