Navigazione lentissima

[Fortu11]

anche io ho sto problema da un paio di mesi la mia connessione va lentissimo adirittura mentre sono su YouTube ci mette 1 minuto per iniziare a far partire il video nonostante abbia il 4G sempre attivo e così anche quando navigo su Google o altre piattaforme

[Rebecca]

Mi rinnovo a disposizione per qualsiasi verifica @Montagna49.

[Montagna49]

Grazie Rebecca. Siccome la situazione dura da qualche mese/settimane avevo avuto il pensiero scritto in fase di richiesta. Proverò a fare quanto mi scrivi e spero che il busillis possa risolversi. Ancora grazie e buon lavoro.

[Rebecca · Accepted solution]

Ciao @Montagna49, potrebbe trattarsi di una congestione temporanea. Prova a portare la rete in 2G, spegni per qualche minuto ed al riavvio ripristina il 4G. Ho, non ha nessun interesse ad invogliare il cliente a cambiare gestore! Resto a disposizione.

[Montagna49]

In considerazione del fatto che ho una tariffa a € 5,99 al mese ma la navigazione rispetto a un paio di mesi orsono è molto rallentata. Ho-mobile lo fa apposta per far cambiare la tariffa oppure per invogliare il cliente a cambiare operatore?????