Nessun servizio

[Benedetta11]

Ciao @Andrea1985, non ho ricevuto il tuo messaggio privato, ti invito a non rispondere alla mail di notifica, ma ad accedere al link riportato nella mail ed a inviare così i tuoi dati tramite messaggio privato. Grazie e buona giornata.

[Andrea1985]

Ho risposto e fornito i dati della linea telefonica

[Benedetta11]

Ciao @Andrea1985, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.

[Andrea1985]

Ho un problema anche io dello stesso genere da 15 gg su una linea telefonica, abbiamo cambiato 3 sim card spostato la SIM su un altro telefono ma nulla, parlato ogni giorno con un operatore del servizio clienti, come si risolve il problema?

[Benedetta11]

Ciao @Mare1, hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme per trovare una soluzione. Buona serata.

[Mare1]

Buongiorno anche io da sta mattina ho lo stesso problema; nessun servizio;

[ZannaMax]

Eventualmente segnalalo al servizio clienti la prossima volta. Magari risolvono prima.

[Nunzio81]

Aggiorno il mio precedente post dicendo che ho di nuovo la linea.

[Nunzio81]

Da ieri sera, da circa 12 ore, entrambe le sim, una in un Samsung A5 2015 e una in un iPhone 5s, sono senza servizio.
Ci sono problemi a livello nazionale, locale (Molise) o sono solo io ad avere problemi?

[User123]

Verifica le seguenti cose:
1)Se riesci a impostare un pin alla sim, non è la sim danneggiata
2)Se in un altro telefono funziona, può essere il telefono, prova ad impostare manualmente il ripetitore su cui si appoggia (nota: non appoggiarsi su Vodafone, ma su ho. *G)