Non mi è arrivata la ricarica

[Josephine]

Ciao @Annibale05, la criticità segnalata persiste? Se necessiti di assistenza inviami in privato i tuoi dati e il tuo numero telefonico. Per scrivermi in privato accedi alla Community, clicca sul tuo nome e fai TAP su Profilo ho.fficina, troverai una bustina che indica i messaggi privati. Resto a disposizione. Buona serata.
 

[Annibale05]

Ho effettuato una ricarica telefonica stamattina, ma ancora non ho ricevuto il credito

[Sylvie]

Ciao @Davide118, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata.

[Davide118]

La ricarica non mi arriva è mi serve urgente per lavoro

[Flavia]

Ciao @Cedo1995, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.

 

[Cedo1995]

Non ho mai detto che sono stato invitato, evidentemente non ha letto bene lei.
Sono un vostro cliente da anni e vorrei risolvere il problema il prima possibile. Grazie

[LuisB.]

@Cedo1995 evidentemente non hai letto bene,comunque ti chiarisco io,l accredite dei 5 euro avviene dopo il primo rinnovo mensile da parte dell' invitato cioè dopo un mese dall attivazione.

[Cedo1995]

Già fatto, dite semplicemente che li contattate in privato. Potete contattare anche me? Grazie.

[LuisB.]

@Cedo1995 leggere i post già presenti sul forum.

[Cedo1995]

Cosa posso fare??