Non ricordo il puk

[Ines10]

Come faccio a contattarvi

[PicchioNero]

Ho diverse schede a mio nome Bruno T*******

una di queste corrisponde al mumero 379******* non ricordo piu PUK E PIN 

inviare messaggio di risposta su altra scheda 379*******  o qui .Grazie 

[Sara00]

@PicchioNero Non dovresti inserire i tuoi numeri in un forum PUBBLICO.

In ogni caso puoi trovare il PUK direttamente nell'app andando in "Gestisco il mio profilo" --> "I miei numeri" e selezioni il numero di cui vuoi visualizzare il PUK.

Processo simile vale anche da pc, accedendo all'area personale.

Per conoscere il PIN invece dovresti contattare direttamente il servizio clienti.

[Alexander]

Ciao @PicchioNero, il codice Pin è personale e non possiamo visualizzarlo, puoi recuperare il Puk sia nella confezione di acquisto sia nell'area personale dell'App o del sito. Dall'App cliccando sul menù in alto a destra poi sul numero, su gestisco il mio profilo e dinuovo sul numero di telefono dove troverai il Puk. Dall'area personale del sito il percorso è: Il mio profilo - I miei numeri - Visualizza (cliccando sul numero interessato). Tramite inserimento del Puk potrai scegliere un nuovo Pin. Resto a disposizione. Buona giornata.