Non riesco a caricare dal app

[Sylvie]

Ciao Masina, felice di leggere le tue parole Buona giornata!



 

[Masina]

Sono riuscita a fare la ricarica con l'app cambiando l'importo strano ma vero

[Masina]

Non riesco a ricaricare tramite app, ho riavviato il telefono, ho provato con carte diverse nulla da fare cosa devo fare oltre che andare in tabaccheria?

[Sylvie11]

Ciao @Ago981, prova a eliminare la carta registrata, poi installa nuovamente l'App e riprova. Se non riesci verifica anche da sito o se puoi con metodo di pagamento diverso. Restiamo a disposizione, buona serata.

[Sara00]

@Ago981 Ricarica in una tabaccheria.

[Ago981]

Ciao io ho lo stesso problema... Ne da PC... Ne da app riesco a fare la ricarica. Sino al mese scorso ci sono riuscito tranquillamente... Mi aiutate per favore

[Umby53]

Io ho lo stesso problema che devo fare

[Umby53]

Ho provato in tutti i modi anche dal tabaccaio, Cosa devo fare non c'è un numero per chiamare.

[Umby53]

Io ho lo stesso problema che devo fare

[Massy1]

Potreste fare delle verifiche e rendere disponibile la ricarica tramite app o da PC tramite poste pay?
Ho istallato nuovamente app ma non funziona, chiaramente la mia poste pay funziona con altri pagamenti.
Mi sembra singolare che l'unico modo per ricaricare sia andare in tabaccheria..
A chi bisogna rivolgersi per sistemare questa anomalia?
Grazie saluti Massimiliano Miraglia