Non riesco a fare la ricarica dall'app

[Josephine11]

Ciao @Nick73, si tratta di un disservizio noto. I nostri tecnici sono a lavoro per la risoluzione. Resto a disposizione. Buona serata.

[S7800339C]

non riesco a ricaricare

[Nick73]

Ciao, non riesco a fare la ricarica dall'app.

[Alexander]

Ciao @Sole8, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. Buona giornata.

[Sole8]

Ho lo stesso problema, mai avuto difficoltà ma da ieri, dopo che l'app è stata inutilizzabile fino alle 14.00, non mi permette di effettuare ricariche!

[Loryve]

Metto tutti i dati giusti ma poi mi dice che non è andata a buon fine

[Sylvie11]

Ciao @Kri1, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

[Petterdada]

Anche io..mai avuto problemi da quando ho ho. (Appena uscito) ed è da ieri che non riesco.. ieri l’app mi dava che era inutilizzabile fino alle 7 di stamattina e da allora non riesco..avevo già una carta ricaricabile MasterCard salvata, che nel frattempo mi è scaduta, quindi l’ho rimossa e inserita quella nuova..faccio tutti i passaggi fino a quando non mi dovrebbe arrivare l’sms per accettare il pagamento e mi dicono che non riescono a inviarlo..sia da app che dal sito.. come posso risolvere? Grazie

[Vanzu]

Anch’io non ho mai avuto problemi...ma molti vedo che ne hanno..

[esatau]

io ho ricaricato ieri con master card in 2 minuti e non ho avuto nessun problema,come sempre.