Non riesco a registrare il video identificativo

[Ricardo1]

Ciao ho , ho lostesso problema non posso attivare la nuova sim su l'app

[Sirya]

Ciao @Oksy, la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora?  Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.
 

[Oksy]

Ciao , ho lo stessa problema pure io, cosa devo fare ?

[Flavia]

Ciao @Mary-Grace, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.

 

[Mary-Grace]

Ciao ho comprato la tesserina a mia madre ma non riusciamo a fare il video identificativo

[Deborah]

Ciao @Paolone94, ti ho inviato un messaggio in privato. Rimango a disposizione. Buona serata.
 

[Paolone94]

Ciao, ho lo stesso problema pure io.
Posso sapere come è stato risolto?
Grazie!

[Josephine]

Ciao @Ilaria841, la criticità segnalata persiste? Puoi dettagliarci il problema che stai riscontrando? Restiamo a disposizione. Buona giornata.

[Ilaria841]

Qualcuno può aiutarmi?? Non riesco a registrare il video identificativo per fare attivare una nuova scheda sim Ho