Non riesco a ricaricare con carta di credito

[Josephine]

Ciao @Car16, hai provato a disinstallare e reinstallare l'APP o a procedere dall'area privata dal Sito? Resto a disposizione. Buona serata.

[Car16]

Sono giorni che tento di ricaricare con la mia carta di credito ma non riesco. Cosa devo fare???????

[Deborah]

Ciao @paola1973, 

se stai ricaricando da APP, prova a disinstallare e reinstallare l'APP ho. 

Inoltre, se il metodo di pagamento associato è stato salvato, prova ad eliminarlo e ad inserirlo nuovamente. 

Fammi sapere, sono a tua completa disposizione.

[gae974]

@paola1973. Prova a ricaricare dalla tua area personale sul sito ho. da Menù, Ricarica.

[paola1973]

Quando provo a ricaricare, gira sempre e non mi dà nessun errore

[paola1973]

Perché non riesco più a fare la ricarica con la carta di credito?

[Deborah]

Ciao @Gio51, 
puoi dettaglirmi meglio la problematica che riscontri?
Stai provando a ricaricare dal sito? Prova a ricaricare dall'App ho. disattivando l'opzione "ricarica veloce". Fammi sapere, rimango a tua disposizione.
Buona giornata.

[Gio51]

Non riesco a ricaricare con carta di credito da casa perché?

[Deborah11]

Ciao @Marcello86,

prova a ricaricare dall'App ho. disattivando l'opzione "ricarica veloce". Fammi sapere, rimango a tua disposizione.

Buona giornata.

[mistermax]

@Marcello86
Prova con la ricarica automatica. Io mai avuto problemi (la faccio tramite paypal).