Re: Rif.: Non riesco a ricaricare

Sylvie

Ciao @Anna217, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata.

Melitamo96

Non riesco a ricaricare da questa mattina, neanche un avviso per comunicare che il servizio è fuori uso. UNA VERGOGNA

FedeFede3

Risolto con Satispay!!! Unico metodo che funziona. Le ho provate tutte

Aledirro

Neanch'io riesco. Che servizio orribile. Io ci lavoro col telefono e non ho wifi a casa. Vergogna

RobertoP1

Infatti,

@Gb010900 ha scritto:
Anche a me stesso problema… e il numero verde non risponde, dico io almeno potrebbero fare un annuncio o comunque scrivere che ci sono disservizi, niente di niente, imbarazzante

almeno un avviso per i clienti di non provare a ricaricare on line....ma intanto il cliente e' solo una pezza da piede da rigirare come LORO vogliono!!

Gb010900

Anche a me stesso problema… e il numero verde non risponde, dico io almeno potrebbero fare un annuncio o comunque scrivere che ci sono disservizi, niente di niente, imbarazzante

maria234

stessa identica cosa mai capitata una cosa simile

@Anna217 ha scritto:
Ho provato a ricaricare sia da app che da sito più volte oggi ma mi dà continuamente errore, sia con carta che con Apple Pay o Paypal. C’è forse un problema?

stessa cosa da oggi dove potrei andare per ricaricare come capire quali sono i negozi fisici abilitati

RobertoP1

E' ora che risolvono sti problemi ed altri .....da MESI che non funziona la ricarica tramite app ed oggi neppure la ricarica sul sito risulta funzionante, il problema e' che una volta scalati e ricevuto il rimborso bisogna effettivamente aspettare parecchi giorni per rivedere i soldi rientrati sul conto. E SE UNA PERSONA AVEVA SOLO QUEI POCHI soldi SUL CONTO ??????? E' ora che imparano ad essere SERI questi di HO. mobile se non vogliono perdere i clienti. Mi riferisco pure alla sola connessione 4G che e' diventata scandalosamente lenta, mi ricorda i tempi del vecchio GPRS (che andava comunque meglio vista la leggerezza dei siti di un tempo), solo in piena notte e' possibile navigare. CAMBIATE registro, e' ora di diventare SERI con i clienti con politiche commerciali SERIE.

@pollice_rita ha scritto:
Si, è un problema che riscontrano tutti gli utenti. L'unico modo per ricaricare è andare in tabaccheria. Ci sono molti utenti che non hanno riscontrato problemi ricaricando da un Tabacchi.

pollice_rita

Si, è un problema che riscontrano tutti gli utenti. L'unico modo per ricaricare è andare in tabaccheria. Ci sono molti utenti che non hanno riscontrato problemi ricaricando da un Tabacchi.

Anna217

Ho provato a ricaricare sia da app che da sito più volte oggi ma mi dà continuamente errore, sia con carta che con Apple Pay o Paypal. C’è forse un problema?