Non riesco né a chiamare e ne a ricevere chiamate

[Josephine11]

Ciao @Kekko5,ti invitiamo ad eseguire la seguente procedura:
Accertati che il dispositivo non sia collegato ad una rete wifi
Imposta il telefono solo in 2g
Digita la stringa ##21*1234# invio
Digita la stringa #33*1234#  invio
Riporti il dispositivo in 4g
Ripeti le stringhe 
Riavvia il dispositivo 

Se il prooblema persiste la SIM va verificata in un altro dispositivo. Restiamo a disposizione. Buona giornata.

[Kekko5]

Non ho un altro dispositivo al momento potrei richiedere un Altro metodo

[Josephine11]

Ciao @Np9, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[Np9]

Si ho già provato, ma ultimamente non ho neanche la connessione dati mentre sono in chiamata nonostante il mio telefono sia abilitato al voLTE

[Deborah11]

Ciao @Np9, hai verificato la funzionalità della nostra SIM all'interno di un dispositivo diverso da quello che stai utilizzando? Fammi sapere, resto a tua completa disposizione.

Buona serata.

[Np9]

Non riesco a chiamare e non ricevo neanche le chiamate, ed internet va a tratti.