Non riesco o a riceve chiamate

[Mary81]

Buongiorno anche io non riesco a ricevere ne fare telefonate e neppure navigare nonostante ci sia la linea. Questo problema è presente da lunedì. Vorrei capire se si può risolvere altrimenti devo cambiare operatore. Grazie

[Elisabetta877]

Salve anche io ho lo stesso problema

[Mattia4664]

Anche io ho lo stesso problema come lo risolvo?

[Rebecca11]

Ciao @Elisabetta877, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata. 

[dennis78]

Buongiorno, 

anche io ho lo stesso problema di non riuscire a prendere la linea e quando lo fa dopo un po' si incomincia a sentire voce distorta/metallica; l'interlocutore non mi sente più.

Ho fatto fare un reset della rete/sim ma il problema si è ripresentato di nuovo.

Mi dicono che non ci sono disservizi nella mia zona, ma il problema lo riscontro su 2 sim a me intestate e che si trovano in cellulari diversi.

Da cosa può dipendere il problema?

[Sirya1]

Ciao @dennis78, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

[Tezzo]

Buonasera anche io stesso problema non ricevo e non riesco ad effettuare chiamate. Come si può risolvere?

[Rebecca11]

Ciao @Tezzo, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Buona serata! 

[Tezzo]

Non ho ricevuto nulla!

[Tezzo]

Ricevuto