Non si attiva la fotocamera per riconoscimento

[Sylvie]

Ciao @Vimeclani, felice di leggere le tue parole Buona serata!

 

[Vimeclani]

Io ho risolto...... App di ho. ha tutte le autorizzazioni, a me mancava l'autorizzazione del microfono in Chrome.

[Benedetta11]

Ciao @Pliniosky, sei certo di aver rilasciato i consensi all' App per poter accedere alla fotocamera ed al microfono del tuo dispositivo? Se così non fosse ti invito a disinstallare e reinstallare nuovamente l' App. Resto a tua completa disposizione. Buona giornata!

[Pliniosky]

Ciao, ho lo stesso problema. Ho provato su 3 dispositivi diversi senza alcun risultato positivo. Come posso fare ad attivare la nuova sim? grazie.

[Owen]

Ciao @Frog24 cancella l'app e reinstallala e al riavvio dai i consensi di utilizzo alla videocamera. Puoi provare inoltre ad utilizzare un dispositivo diverso per fare il riconoscimento. Buona serata

[Frog24]

ho lo stesso problema su iphone SE. Non sono in possesso di un altro dispositivo. 

come posso fare?

[Sylvie11]

Ciao @Donaldo, puoi scaricare l'app di ho su un altro dispositivo per procedere all'attivazione. Resto a tua disposizione,buona giornata.

[Donaldo]

Buongiorno, ho lo stesso problema e ho svuotato la cache ma nulla. Non riesco a fare il video. Aiuto?

[Benedetta11]

Ciao @Emanuele14, hai provato a disinstallare e reinstallare l' App oppure a scaricarla su un dispositivo diverso dal tuo? Per qualsiasi ulteriore esigenza puoi contattarmi in privato. Buona giornata!

[Emanuele14]

Nella pagina del videoriconoscimento rimane viola