Ciao @Cristian1987, ti dà un errore in particolare? Per attivare la Sim tramite App segui la procedura descritta al link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Attivo-la-SIM-via-app/ta-p/35 se ancora non riesci prova a installare l'App su un dispositivo diverso e ripeti la procedura. In alternativa puoi attivare la Sim in un nostro centro. Restiamo a disposizione. Buona giornata.
Ciao @Super80, i numeri per contattarci sono 192121 da sim ho. e 800688788 da altro gestore o rete fissa. E' possibile che in determinati orari ci siano più chiamate ma ti consiglio di rimanere in attesa per non perdere la priorità acquisita e il primo operatore disponibile ti risponderà. Restiamo a disposizione. Buona serata.
Ciao @Adriana10,
puoi parlare con un operatore chiamando gratuitamente il Servizio Clienti dall’Italia al 192121, da numerazioni ho., oppure l'800 688 788 dalla SIM di un altro operatore.
Se invece necessiti della mia assistenza puoi dettagliarmi la tua richiesta tramite un messaggio in privato e ti fornirò supporto.
Rimango a disposizione. Buon proseguimento di serata.
Ciao @Lino8, la criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Potresti verificare la funzionalità della nostra Sim all'interno di un dispositivo diverso da quello che stai utilizzando e fare una prova incrociata? Se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato i tuoi dati per procedere ad una tempestiva verifica. Resto a tua disposizione. Buona giornata.
La mia velocita è imbarazzante,ieri sera poco piu di 2 Mbps in download e altrettanti in upload. Ho usato il cell con Iliad in hotspot e arrivavo tranquillo a 40 Mbps. Vergognoso! E pensare che ho l'opzione 100 giga che dovrebbe essere la piu tutelata essendo dedicata esclusivamente per la navigazione in internet.
Ciao @Francesco106, non è possibile passare dall'offerta che prevede 50 giga a quella che prevede 100 gb. Se vuoi puoi effettuare l'acquisto di una sim. Per maggiori info, dai uno sguardo a questo link: https://www.ho-mobile.it/ho-solo-giga.html ! Buona giornata.