Offerta non si rinnova - app non funziona

[Domi31]

Anche io ho lo stesso problema da qualche mese. Continuo a fare le ricariche, ma l’offerta non si rinnova e non si aggiorna, quindi in automatico mi trovo sempre un credito maggiore. Qual’è il problema?

[Mereu96]

Salve, anche a me si è bloccato. Non dice la disponibilità di scadenza della promozione. Come posso risolvere?

[Rebecca]

Ciao @Marielvi, grazie per la segnalazione, mi piacerebbe verificare. Attendo i tuoi dati in un messaggio privato. 

[Marielvi]

Ho lo stesso problema. Risulta un credito più alto, telefono regolarmente ma sull’app risulta offerta non rinnovabile e mi arrivano mess di credito pari a zero.

[Kimberly88]

Ho lo stesso problema non mi si rinnova la l'offerta

[Deborah]

Ciao @Ilmauro 
abbiamo rilevato un disservizio sui rinnovi delle nostre offerte, è possibile utilizzare i minuti, gli sms e i
Giga inclusi nelle offerte senza alcun costo aggiuntivo.
Il disservizio è temporaneo e ora in via di risoluzione, a breve sarà possibile verificare sull' app
il rinnovo dell'offerta. Ci scusiamo per il disagio.

[Ilmauro]

Sembra che il problema sia ancora segnalato dall App ho , però L offerta si è rinnovata e funziona tutto correttamente , tranne per L appunto i contatori

[Deborah]

Ciao a tutti, @Zodrap @Mp6 @Manu22 @Pamy08 

abbiamo rilevato un disservizio sui rinnovi delle nostre offerte, è possibile utilizzare i minuti, gli sms e i
Giga inclusi nelle offerte senza alcun costo aggiuntivo.
Il disservizio è temporaneo e ora in via di risoluzione, a breve sarà possibile verificare sull' app
il rinnovo dell'offerta. Ci scusiamo per il disagio.

[Pamy08]

il problema si è presentato anche a me

[Manu22]

Ho anche io lo stesso problema.
Potrebbe per caso aiutare anche per per cortesia?
La ringrazio molto