Opzione RIPARTI non disponibile

[Josephine]

Ciao @Val34 , la criticità segnalata persiste? Se necessiti di assistenza inviami in privato i tuoi dati e il tuo numero telefonico. Per scrivermi in privato accedi alla Community, clicca sul tuo nome e fai TAP su Profilo ho.fficina, troverai una bustina che indica i messaggi privati. Resto a disposizione. Buona serata .
 

[Gisella59]

Ho finito i giga ,ho fatto la ricarica ma l'opzione riparti non funziona mi aiutate o cambio gestore è da 2giorni

[Val34]

Buongiorno, esaurito il credito ora ho ricaricato e sull'app ho il messaggio "non siamo riusciti a fare ripartire la tua offerta". Come risolvo?

[Sirya]

Ciao @logo, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata.

[logo]

Anche io ho lo stesso problema.

[logo]

Anche io ho lo stesso problema

[gae974]

Ciao @Blasterr. Prima il Riparti era di default solo sulle offerte fino a 100 giga, mentre su quelle con più di 100 giga non era proprio previsto. Adesso lo hanno introdotto anche sulle offerte con più di 100 giga ma come servizio su richiesta e a pagamento.

[Blasterr]

ora il riparti e' magicamente riapparso con dei leggerissimi costi di gestione ..... nel calderone c'era questo .... ottimo sistema di caring tutti sodisfatti

[gae974]

@Tony1949. Puoi fare Riparti se la tua quantità di giga residui scende sotto il 30% del bundle dati totale mensile previsto dalla tua offerta.

[Sirya]

Ciao @Tony1949, la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora?  Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.