6 RISPOSTE 6
DDo
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27-08-2024
06:44 PM
Ho molti giga perché nel frattempo l'offerta si è rinnovata, ma qualche giorno fa ero senza giga e non potevo far ripartire l'offerta...
Sirya
Capo ho.fficina
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27-08-2024
03:49 PM
Ciao @DDo, da verifiche effettuate hai ancora molti giga disponibili, pertanto il tasto riparti non è disponibile. Puoi fare Riparti quando ha un residuo di giga inferiore al 30 % di quelli previsti dalla tua offerta. Trovi tutti i dettagli in questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Riparti/ta-p/127 Resto a tua disposizione.
DDo
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27-08-2024
07:24 AM
Ho risposto al messaggio qualche giorno fa con i dati richiesti, sono in attesa di risposta.
Sylvie
Capo ho.fficina
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DDo
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23-08-2024
05:41 PM
Ho fatto come suggerito in privato (disinstallato e reinstallato la app), ma non è cambiato la, il bottone riparti, semplicemente, non sulla app, non c'è più, è stata tolta questa possibilità?
Josephine
Capo ho.fficina
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DDo
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20-08-2024
05:08 PM
Ho finito i giga ma l'opzione riparti non è più disponibile, che fine ha fatto?