Salve community, volevo segnalare una problematica relativa alla portabilità da ho verso vodafone.
la faccio breve, dopo tutti questi disguidi di furto dati, poi volevo cambiare la sim gratis una volta i terminali bloccati poi non ci sono le sim. Stanco di queste prese in giro cambio a vodafone... la portabilità garantita giorno 11/01/2021 la vodafone mi dice che per problematiche che hanno ho faranno ritardi ma non è colpa loro ma di HO.mobile... chiamo ho.mobile mi dice che è vera questa problematica... in sostanza domani mi si rinnova la promozione e per un ritardo HO mi si prendono i soldi della sim HO perchè si rinnova ugualmente e domani stesso riceverò la portabilità.
-non si può bloccare l'offerta
-non posso avere un rimborso
sto schifando ancora di più questo servizio mobile
spero che qualcuno possa aiutarmi a trovare una soluzione
grazie in anticipo